V komunikaciji in odnosih se lahko večkrat zapletemo v različne psihološke igre, ki nam vzamejo veliko energije.
Za veliko sogovornikov sicer velja, da lahko z njimi korektno komuniciramo in se dogovarjamo. Nekateri sogovorniki pa so preprosto "težki". Ti doživijo mnenje kot kritiko, vprašanje kot obtožbo, argument kot dokazovanje, navodila kot razkazovanje moči nad njimi ... Vendar niso vsi sogovorniki, s katerimi imamo težave, tudi težavni.
Prepoznavanje značilnosti problematičnih in težavnih sogovornikov ter poznavanje pristopa in intervencij pri komunikaciji in delu z njimi prispeva k ohranjanju naše energije in psihičnega zdravja.
KOMU JE DELAVNICA NAMENJENA? Vsem, ki želite izboljšati veščine komunikacije v poslovnem in zasebnem življenju.
KAJ BOSTE PRIDOBILI? Naučili vas bomo prepoznati vrsto težavnosti sogovornikov ter vas opremili z različnimi strategijami komunikacije z njimi.
IZ VSEBINE DELAVNICE
- kakšna je razlika med problematičnimi in težavnimi sogovorniki,
- kje so navadno vzroki za probleme pri problematičnih sogovornikih in kako z njimi ravnati,
- kako se osnovne življenjske pozicije povezujejo s težavnostjo in kako z njimi ravnati,
- enostavna orodja za poznavanje in razumevanje osebnostne strukture težavnih sogovornikov (nesramen, vzvišen, tih, klepetav, pretirano nezaupljiv),
- ego stanja ter transakcije v komunikaciji z običajnimi in problematičnimi sogovorniki,
- kako prepoznati in se distancirati od psiholoških iger, v katere nas skušajo zapletati težavni sogovorniki,
- osnovne principi komunikacije in sodelovanja s problematičnimi in težavnimi sogovorniki,
- igra vlog – praktični primeri komunikacije s težavnimi sogovorniki.
PREDAVATELJ
Sandi Kofol, univ. dipl. psih.
Sandi ima dvajset let izkušenj na področju individualnega svetovanja, coachinga in izvajanja izobraževalnih delavnic. Odlikuje ga analitičen um in prodorna izvedba usposabljanj in treningov na področju poslovne psihologije.
Spoznajte Sandija v kratkem videu o komunikaciji s težavnimi sogovorniki, v katerem naredi uvod v vsebino delavnice.
OBSEG DELAVNICE
Delavnica bo izvedena v obsegu 6 pedagoških ur, od 9:00 do 15:00 ure, z vmesnimi odmori.
KOTIZACIJA
Vključuje pogostitve med odmori, kosilo v restavraciji Angel, ki je v neposredni bližini, in gradivo, poslano po izvedeni delavnici po e-pošti v pdf formatu.
Izvedba delavnice je mogoča tudi za zaključene skupine v podjetjih. Za več informacij, pokličite Sašo Bezek Mejaš na 041 736 347 ali pišite na sasa.mejas@okconsulting.si.
Povezane novice
KDAJ: 27. marca ter 3., 10., 17. in 24. aprila 2025
KJE: V poslovnih prostorih O. K. Consulting na Celovški cesti 291 v Ljubljani
CENA: 1.590,00 EUR + DDV. Posamezen modul: 420,00 EUR + DDV.
KDAJ: 19. in 26. marca ter 2., 9. in 16. aprila 2025
KJE: V poslovnih prostorih O. K. Consulting na Celovški cesti 291 v Ljubljani
CENA: 1.590,00 EUR + DDV. Posamezen modul: 420 EUR + DDV.
